Нацбанк України звернувся до пенсіонерів, які одержують виплати на банківські картки

НБУ роз’яснює, що робити тим пенсіонерам, хто отримує пенсії на банківську картку, а термін її спливає. Особливо актуальне це питання для тих, хто перебуває за кордоном.

Нацбанк України пояснив, що нові карти, натомість тих, у яких минув термін дії, можна оформити в будь-якому відділенні вашого банку. Але проблема для багатьох виникає за неможливості відвідати банківську установу, зокрема, перебуваючи за кордоном. В цьому випадку, розповідає napensii.ua., в українських банках передбачена процедура продовження терміну дії карток для виплат пенсії – в Ощадбанку, Приватбанку та інших.

Щоб визначити, яким чином це можна зробити, слід звернутися до банку – зателефонувати чи написати на електронну пошту установи. Існує кілька варіантів вирішення проблеми:

• переоформити картку;
• продовжити термін її дії;
• оформити нову карту в закордонній філії банку, якщо є такою.

Головне – ви повинні знати, що виплата пенсії не припиняється через закінчення терміну дії банківської картки. Банки України відповідно до ст. 1066 Цивільного кодексу, зобов’язані:

1. приймати і зараховувати на рахунок клієнта кошти, що надходять йому;
2. виконувати розпорядження клієнта про перерахування та видачу відповідних сум з рахунку та проведення інших операцій з рахунку.

Національний банк України повідомляє, що у ситуації, коли вам не вдалося вирішити проблему з карткою при зверненні до свого банку, ви можете звернутися до НБУ одним із доступних способів, пише cxid.info:

по електронній пошті: Адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. Для перегляду адреси у вашому браузері має бути включений Javascript.;

поштою: вулиця Інститутська, 9, м. Київ, 01601;

онлайн: заповнивши онлайн форму на офіційному сайті НБУ – bank.gov.ua.

Source link