Міленіали та покоління Z – нове «золоте» покоління, яке обирає круїзи.

Багато років круїз вважався відпочинком для людей похилого віку. Це сприйняття, схоже, змінюється останнім часом, оскільки все більше молодих людей обирають цей вид відпочинку, що стимулює попит та створює нові перспективи галузі.

За словами генерального директора Джейсона Ліберті, половина пасажирів компанії Royal Caribbean Cruises — міленіали або покоління Z, і це вікова група клієнтської бази, що найшвидше зростає. За даними Міжнародної асоціації круїзних ліній, інші компанії спостерігають аналогічне зростання: середній вік круїзних пасажирів знижується протягом двох років поспіль після стагнації з 2016 року.

«Навіть молодята запитують про круїзи», – зазначає Ерік Хрубанд, голова CIRE Travel у Нью-Йорку, круїзний бізнес якого за останні два роки збільшився в чотири рази, що ще кілька років тому здавалося неможливим.

Найбільший зиск від цього переходу отримала компанія Royal Caribbean, яка вийшла з пандемії швидше, ніж її конкуренти. Ціна її акцій зросла майже на 600%, значно перевищивши мінімум березня 2020 року, зафіксовану в епоху коронавірусу. Акції Carnival зросли на 88%, а акції Norwegian Cruise Line Holdings – на 142%.

Два нових корабля Royal Caribbean, найбільші у світі, з розкішними ресторанами та зонами лише для дорослих, Допомогли компанії залучити ширшу аудиторію, говорить Патрік Скоулз, генеральний директор Truist Securities. Згідно з даними, зібраними Bloomberg, прибуток компанії в 2024 році буде на 50% вищим, ніж до пандемії, тоді як прибуток її конкурентів впаде приблизно на такий же відсоток.

У будь-якому випадку круїз сильно відновлюється. За даними CLIA, минулого року круїзні лайнери перевезли 31,7 мільйона пасажирів, що на 7 відсотків більше, ніж у 2019 році. Міжнародний туризм за цей же період впав на 12%.

Цього року 7,2 відсотка туристичних витрат у США припало на круїзи порівняно з 5,8 відсотка у 2019 році, зазначає старший економіст Інституту Банку Америки Девід Тінслі у звіті у травні минулого року, зазначивши, що зростання круїзів певною мірою «завдає збитки» заповненості готелів.

Найбільша привабливість круїзів для людей віком від 20 до 30 років полягає в тому, що співвідношення витрат та послуг зазвичай дешевше, ніж інші варіанти відпочинку. “Не існує більш доступного способу по-справжньому побачити світ”, – сказала Мелісса Ньюман, професор університету та круїзний блогер, якій за останні дев'ять років вдалося відвідати 30 країн у більш ніж 20 круїзах.

За даними Norwegian Cruise Line, у 2023 році ціна бронювання круїзу була на 40% нижчою, ніж аналогічний відпочинок. За оцінками галузевих аналітиків, ця цифра становить близько 20%, що значно перевищує середні історичні показники.

Нових круїзних пасажирів, кількість яких у 2022 та 2023 роках зросла на 12% порівняно з попередніми двома роками, часто інформують через соціальні мережі. Згідно з прогнозом Deloitte щодо подорожей у 2024 році, 42% мандрівників покоління Z та 26% мандрівників-міленіалів переглядають відеоконтент у соціальних мережах для планування своїх поїздок (у порівнянні з лише 12% представників покоління X).

Великою перевагою круїзу є те, що у вартість пакету входить їжа, напої тощо. Згідно з індексом цін на подорожі NerdWallet, станом на січень 2023 року витрати на відпустку стали на 13% вищими, ніж до пандемії.

Вартість харчування поза домом або орендою автомобіля зросла більш ніж на 20% з 2019 року. І хоча ціни на авіаквитки залишилися відносно незмінними, квитки з меншою ймовірністю включатимуть ручну поклажу та інші зручності, як раніше.

Зростаючий інтерес молоді проявляється в найкращий час для круїзної індустрії, якщо врахувати борги, якими вона була обтяжена в 2020 і 2021 роках через пандемію, що “заморозила життя”. «Я не думаю, що це забаганка чи тенденція. Я думаю, саме так ця група клієнтів зараз хоче отримати цей досвід. [проведения отпуска], – Наголосив Саверімутту з Virgin Voyages. – Я вважаю, що тенденції, за якими ми стежимо, є фундаментальними змінами у поведінці споживачів».

Source link