Право споживачів на ремонт: із ЄС приходять нові правила

Європейський парламент затвердив Директиву про право споживачів на ремонт та поступово розпочне процес її інтеграції в державах-членах спільноти.

Як зазначається, “завдяки цьому можна буде вирішити такі проблеми, як надмірні витрати на ремонт (через прозоре ціноутворення на запасні частини), у зв'язку з чим зміцнюється екосистема та усуваються несправедливі методи протидії ремонту побутової техніки з боку виробників”.

Очікується, що нововведення сприятиме досягненню цілі стійкого споживання за рахунок скорочення відходів, що утворюються в результаті викидання товарів (і витрат на їх утилізацію), а також обмеженого попиту на ресурси, включаючи енергію.

Нагадаємо, що між ремонтом та купівлею нового товару важливу роль відіграють вартість ремонту, довговічність, доступність та близькість ремонтної служби, а також час, необхідний для ремонту.

Вищезгадана практика змінюється з появою нової директивияка робить ремонт більш простим та економічно ефективним для споживачів як у рамках юридичної гарантії, так і за її межами, на відміну від заміни товарів. У той час як збільшення попиту, за оцінками, призведе до зростання сектору “ремонту”, одночасно стимулюючи виробників та продавців розробляти більш стійкі бізнес-моделі.

Зазначається, що право споживачів на ремонт поширюється на такі товарияк пральні та посудомийні машини, сушарки для білизни, пилососи, телефони, комп'ютери та планшети, а також товари, що містять акумулятори для легкових автомобілів.

Source link