Що робити, якщо ваш телефон зламали

“Мій телефон зламали!”. Слова, які ви, мабуть, ніколи не хочете почути або вимовити.

Так, iPhone та інші пристрої Apple славляться своїм захистом, а Google в останні роки робить все, щоб наблизитися до тих самих стандартів безпеки в Android (але при цьому намагаючись не розлютити співтовариство з фетишем на свободу дій).

Так, смартфон може бути зламаний, як і будь-який інший пристрій. І вони є призовими цілями для хакерів. У них зберігається особиста та фінансова інформація, доступ до платіжних програм, файлів, фотографій та контактів, тому зловмисники можуть отримати багато вигоди, зламавши ваш смартфон. Запам'ятайте найслабшою ланкою в ланцюжку захисту цілком очікувано залишається не залізо чи система, а людський фактор.

Як зловмисникам це вдається? У них є кілька векторів атаки

У реальному світі технології злому відчутно відрізняються від тих, що ми звикли бачити у шпигунських фільмах. Програми рідко можна встановити без будь-яких дій користувача або прямого доступу до пристрою.

Як правило, кроки для злому власного телефону робить саме сам власник – навіть не підозрюючи про це. Мова про встановлення зараженої програми (подібне просочується навіть у магазини Google Play і App Store), перехід по фішингове посилання з електронного листа або передачі кодів перевірок «системі безпеки банку». Такі дії можуть скомпрометувати смартфон будь-якого бренду та з будь-якою системою.

Більш-менш на кіно з Джеймсом Бондом схожі хіба що програми на зразок predator– Шпигунське ПЗ, яку грецька розвідка встановлювала на телефони політиків, журналістів чи бізнесменів (природно, нелегально), його можна віддалено встановити на пристрій без кліків за посиланням та підтвердженнями, щоб перехоплювати повідомлення та виклики, збирати паролі тощо. При тривалій неактивності або за сигналом, що запустив predator, самознищується, попутно помітаючи сліди. Але ця програма коштує дуже дорого, і якщо ви не цікавите спецслужби, її навряд чи встановлять на ваш смартфон.

• Вони можуть заховати зловмисне програмне забезпечення у фіктивних програмах, які розміщують у магазинах програм як безкоштовні завантаження. Шпигунські програми, програми-вимагачі та рекламне ПЗ – типові типи шкідливого ПЗ, що розповсюджується таким чином.
• Вони можуть встановити його самостійно, отримавши фізичний доступ до телефону.
• Іноді зловмисники, які працюють у ланцюжку поставок смартфонів, завантажують шкідливе ПЗ у нові смартфони, щоб вони поставлялися з встановленим шкідливим ПЗ прямо з коробки.
• Як завжди, популярні атаки фішингу через електронну пошту, текстові повідомлення та програми для обміну повідомленнями.

Сучасні зловмисники стали ще хитрішими. Раніше зламаний телефон після зараження шкідливим програмним забезпеченням гальмував і (або) нагрівався. Батарея також могла швидко розрядитись. Це відбувалося тому, що шкідливе програмне забезпечення споживало системні ресурси, конфліктувало з іншими додатками і використовувало ваші дані або інтернет-з'єднання для передачі особистої інформації – все це могло змусити ваш смартфон відчувати себе трохи не в своїй тарілці.

Сьогодні деякі мобільні шкідливі програми все ще можуть бути такими, але багато хто з них працює набагато ефективніше. Колишні фізичні ознаки зламаного телефону можуть і не виявлятися. Однак, ви можете помітити кілька ознак, які можуть вказувати на те, що ваш телефон був зламаний.

Як дізнатися, що телефон зламали

Нижче наведено кілька прикладів. Зверніть увагу, що вони можуть бути ознаками зламаного телефону, але не завжди.

• На вашому телефоні з'явилися спливаючі вікна: якщо ви бачите більше спливаючої реклами, ніж зазвичай або бачите її вперше, це може бути ознакою того, що на ваш телефон потрапило рекламне програмне забезпечення – тип шкідливої ​​програми, яку хакери використовують для отримання прибутку, розповсюджуючи рекламу без згоди користувача. Більше того, ця реклама може бути шкідливою. Вони можуть перенаправляти вас на сторінки, призначені для крадіжки особистої інформації (це гарне нагадування про те, що ніколи не слід натискати на них).
• З'являються загадкові програми, дзвінки або смс: потенційною ознакою того, що ваш телефон був зламаний, є поява нових програм, які ви не завантажували, а також стрибки у використанні даних, які ви не можете пояснити. Аналогічно, якщо в журналі дзвінків телефону ви бачите дзвінки, які не робили, це теж тривожний сигнал.
• У вас закінчився мобільний інтернет чи з'явилися невідомі списання. Це найтривожніший сигнал. Це можлива ознака того, що хакер зламав ваш телефон і використовує його для передачі даних, здійснення покупок, надсилання повідомлень або дзвінків через телефон.
• У вас є проблеми з обліковими записами в інтернеті: телефони, заражені шпигунськими програмами, можуть підбирати облікові дані і потім передавати їх хакеру, що стоїть за атакою. Це може призвести до шахрайства з кредитними та дебетовими рахунками. У деяких випадках хакери можуть повністю захопити обліковий запис, змінивши пароль і заблокувавши початкового власника. Якщо ви помітили незвичайні списання або не можете увійти до своїх рахунків, використовуючи свій пароль, причиною може бути зламаний телефон – поряд з іншими.

Що робити, якщо телефон зламали

Якщо ви ще не встановили та не запустили на смартфоні програмне забезпечення для захисту від вірусів, зробіть це. Використовуйте відомі програми та не ведіться на дешеві пропозиції від невідомих джерел. Avast, Kaspersky, Mcaffee, Eset, Avira.

Видаліть всі програми, які ви не завантажуваливидаліть ризиковані повідомлення, а потім знову запустіть програму мобільної безпеки.

Якщо у вас все ще є проблеми, можна стерти та відновити телефон. Якщо ви зберегли свої фотографії, контакти та іншу важливу інформацію в хмарі, цей процес буде досить простим. Швидкий пошук в інтернеті покаже, як стерти та відновити вашу модель телефону.

І нарешті, перевірте свої рахунки та виписки за кредитними картками, щоб дізнатися, чи не здійснювалися несанкціоновані покупки. Якщо це так, ви можете пройти процедуру заморожування цих рахунків, отримати нові карти та облікові дані. Крім того, оновіть паролі для своїх облікових записів, створіть надійний та унікальний пароль, щоб запобігти подальшим крадіжкам.

Поради щодо захисту телефону від злому

Якщо вам вдалося повернути контроль над пристроєм та акаунтами (або ви читаєте цей текст якраз для того, щоб дізнатися про методи захисту), дотримуйтесь наступних правил:

1. Не використовуйте один пароль на кількох сайтах. Особливо це стосується месенджерів та поштових акаунтів: задайте їм окремі надійні паролі. Якщо в витік якогось сервісу доставки виявляться ваші дані, найпростіше, що може зробити зловмисник з такою базою, – спробувати те ж поєднання пошти і пароля на великих сайтах. Включаючи саму поштову скриньку.
2. Активуйте двофакторну аутентифікацію та вхід по біометрії скрізь, де це можливо.
3. Не повідомляйте коди підтвердження із СМС по телефону, ким би не представлявся телефонуючий.
4. Повідомляйте пароль для розблокування екрану лише людям, яким повністю довіряєте.
5. Не переходьте на посилання з джерелв яких не впевнені, особливо якщо мова про скорочені посилання в коментарях або соцмережах.
6. Під час завантаження нового додатку перевіряйте розробника та дивіться відгуки. Краще відсортуйте по негативним: коментарі можуть накручувати, щоб правдиві відгуки потонули у фальшивих позитивних
7. Використовуйте комплексне програмне забезпечення для забезпечення безпеки телефону. За багато років ми набули гарної звички використовувати їх на своїх комп'ютерах та ноутбуках. А телефони? Не дуже. Встановивши програмне забезпечення для захисту від атакВи отримуєте першу лінію оборони, а також кілька додаткових функцій безпеки, згаданих нижче.
8. Залишайтеся в безпеці за допомогою VPN. Один із способів, за допомогою якого шахраї можуть проникнути у ваш телефон, – це громадський Wi-Fi, наприклад, в аеропортах, готелях та навіть бібліотеках. Ці мережі є загальнодоступними, а значить, ваші дії в них відкриті для інших користувачів – ваші банківські операції, використання паролів, все це. Один із способів зробити публічну мережу приватною – це VPN, який може захистити вас та все, що ви робите, від інших користувачів цієї точки доступу Wi-Fi.
9. Використовуйте менеджер паролів.Надійні унікальні паролі – ще одна основна лінія захисту. Однак з урахуванням того, що у нас є безліч облікових записів, жонглювання десятками надійних та унікальних паролів може здатися непосильним завданням, тому виникає спокуса використовувати (і повторно використовувати) простіші паролі. Хакерам це подобається, тому що один пароль може бути ключем до кількох облікових записів. Натомість спробуйте скористатися менеджером паролів, який зможе створювати ці паролі за вас та надійно зберігати їх.
10. Уникайте громадських зарядних станцій.Зарядка на громадській станції здається такою простою та безпечною. Проте відомо, деякі хакери «підсідають» на зарядні станції, встановлюючи ними шкідливе ПЗ. Поки ви «заряджаєтесь», вони «підбирають» ваші паролі та особисту інформацію. Що ж робити з харчуванням у дорозі? Ви можете придбати портативний блок живлення powerbank, який можна зарядити заздалегідь або використовувати батарейки AA. Вони коштують зовсім недорого і можуть запобігти шкідливому програмному забезпеченню на громадській зарядній станції.
11. Слідкуйте за своїм телефоном.Запобігання фактичному крадіжці телефону теж важливо, адже деякі зломи відбуваються через те, що телефон потрапляє в чужі руки. У цьому випадку слід захистити телефон паролем або PIN-кодом, а також увімкнути функцію відстеження пристрою, щоб у разі потреби можна було визначити місцезнаходження телефону або стерти його віддалено.Apple надає користувачам iOS покроковий посібник з віддаленого стирання пристроїва Google пропонує посібник і для користувачів Android.
12. Дотримуйтесь перевірених магазинів програм.Користуйтеся легальними магазинами програм, такими як Google Play та Apple App Store, в яких передбачені заходи для перевірки та тестування програм, щоб переконатися в їх надійності та безпеці. А якщо шкідливі програми прослизають повз ці процеси, Google і Apple швидко видаляють їх при виявленні, що робить їх магазини ще безпечнішими.
13. Слідкуйте за дозволами програм.Ще один спосіб проникнення хакерів на ваш пристрій – отримання дозволів на доступ до таких речей, як розташування, контакти та фотографії, і для цього вони використовують недобросовісні програми. Тому перевірте, які дозволи запитує програма. Якщо вона запитує набагато більше, ніж ви розраховували, наприклад, проста гра хоче отримати доступ до камери або мікрофона, це може бути шахрайство. Видаліть програму та знайдіть легальну, яка не запитує подібних дозволів. Якщо вам цікаво, як дозволити або відкликати дозволи для програм, які вже встановлені на вашому телефоні, користувачі iPhone можуть дізнатися, як дозволити або відкликати дозвіл для програм тута користувачі Android – тут.
14. Оновіть операційну систему свого телефону. Поряд із встановленням захисного ПЗ необхідно стежити за актуальністю операційної системи телефону. Оновлення дозволяють усунути вразливості, на які покладаються хакери під час атак з використанням шкідливого ПЗ. Це ще один перевірений і вірний спосіб убезпечити себе та свій телефон.

Строго кажучи, це базові правила безпеки: вони допоможуть захиститися як від злому, а й від крадіжки персональних даних. Не ігноруйте цієї проблеми. якщо вам складно зробити вищезгадані процедури самостійно, звертайтесь до компанії ITprofi.grде вам допоможуть налаштувати ваш телефон, вилікувати його від вірусів, відновити дані, а також убезпечити ваш пристрій на майбутнє.

Source link