Gov.gr: додано 53 нових цифрових сервісу – питання громадян цифрового помічника mAigov, що найчастіше задаються.

Майже мільйон громадян Греції спілкувалися з цифровим помічником mAigov протягом шести місяців, тобто з того дня, як грецька держава “залучила до роботи штучний інтелект”, з грудня 2023 року і до сьогодні.

Топ-5 тем, які хвилюють громадян у зверненні до цифрового помічника:

• видача нового посвідчення особи
• відповідальна заява
• соціальний туризм
• дистанційний рецепт
• довідка про сімейний стан.

У той же час, gov.gr тільки в червні поповнився 53 новими цифровими послугами, з яких 21 призначено виключно для громадян, 7 — тільки для бізнесу і 25 доступні як громадянам, так і бізнесу. Крім того, лише минулого місяця кількість громадян, які відвідали Єдиний цифровий портал державного управління, досягла 2,7 мільйона.

На сьогоднішній день gov.gr налічує понад 1833 сервісів, починаючи з 503 у березні 2020 року. Приблизно за 4,5 роки сторінку відвідало майже 8,5 мільйонів громадян: або для того, щоб їм видали документ, або щоб зробити заяву чи запит.

Зареєстрована тенденція зростання показує, що gov.gr є найбільш корисним та необхідним інструментом для громадян, який полегшує їхнє повсякденне життя та допомагає у відносинах з державою.

Source link