Франція: роль соціальних мереж в інцидентах із застосуванням насильства

Уряд Франції звинуватив соціальні мережі у заворушеннях, що спалахнули у містах країни, заявивши, що такі платформи, як Snapchat та Tik Tok відіграли ключову роль у поширенні насильства.

Проте, деякі експерти попереджають, що ці платформи не можна вважати відповідальними за спалах насильства серед молоді.

“Запальні” зображення

Snapchat, Telegram і TikTok дійсно сприяли поширенню відеороликів, які зображують масову участь молоді в протестах з приводу смерті 17-річного Наеля, якого минулого тижня застрелили поліцейські в Надері. Але в той же час швидко поширилися зображення бібліотеки, що горіла, в Марселі, розграбованого магазину електроніки та броньованої машини сил безпеки, що діє на вулицях Надера.

Інциденти із застосуванням насильства, що спалахнули в ніч на 29 червня у кількох французьких містах, через три дні після смерті Наеля, були широко задокументовані та відтворені у соціальних мережах.

Перші “сплески”

Як і напередодні, відео пожеж та руйнувань затопили Twitter, Snapchat, TikTok та Telegram. Настільки, що у п’ятницю президент Франції Еммануель Макрон закликав основні платформи видалити “найчутливіший контент”. Він попросив їх працювати разом, щоб виявити тих, “хто використовує ці соціальні мережі для закликів до заворушень чи посилення насильства”.

Процес поширення відеороликів часто однаковий. Переважна більшість із них надходить із Snapchat, платформи, яка дуже популярна серед молоді: 81% дітей у віці 8-19 років у Франції мають обліковий запис (Audirep/e-Enfance, 2021). Програма дозволяє додавати коментарі або “теги” до відео або фотографій, наприклад назву міста.

Молоді люди, які розміщують фотографії, використовують цей інструмент, з гордістю демонструючи своє походження: Гриньї, Ла Гранд Борн або Нантер – все це передмістя Парижа. Це спосіб оформити свій зміст, але також, безперечно, і показати своє походження.

Можна було б перебільшенням сказати, що у тому, як кожна група організує своє повстання, є риси суперництва. Однак “гордість” за те, що “їхнє” місто бере участь, наприклад, у недавніх заворушеннях, виражається по-різному і є загальною рисою відеопостів.

Від “регулювання” до “заборони”

Під час зустрічі у вівторок з мерами десятків районів, які постраждали від заворушень минулого тижня, Макрон говорив про можливість “регулювання” і навіть “заборони” соціальних мереж у крайніх випадках. “Ми повинні подумати про використання цих мереж серед найменших, у сім’ях, у школах, про заборони, які ми маємо прийняти”, – сказав він у своєму виступі. “Коли ситуація на якийсь час виходить з-під контролю, ми запитуємо, чи слід її регулювати або блокувати (…). Важливо не робити цього, керуючись негайною необхідністю. Я радий, що нам не довелося цього робити”, – додав президент Франції.

“Блокувати доступ до соціальних мереж? Як Китай, Іран, Північна Корея?” – сказав депутат від правого крила Олів’є Марлетт. “Добре, Кім Чен Ин”, – саркастично прокоментував його лівий колега Матольд Панно.

Президент Франції відреагував негайно, заявивши, що не говорив “у жодному разі, що він думає про блокування соціальних мереж у сенсі загального відключення”, але що він мав на увазі той факт, що він “може призупинити роботу [сетей] тимчасово та у кожному конкретному випадку”.

Відповідаючи на запитання на прес-конференції після відповідного засідання уряду, прес-секретар уряду Олів’є Веран сказав, що це буде “зупинення” певних функцій, таких як геолокація. На його думку, ця функція дозволяє “молодим людям концентруватися у певному місці, інформація, яка часто супроводжується “інструкціями” про те, як підпалити багаття”. “Їм пропонується організувати ненависть у суспільному просторі”, – додав він.

Що роблять соціальні мережі

Соціальні мережі часто виявляють та обмежують доступ до людей, які закликають до насильства, оскільки це може суперечити їхній політиці. Вони також видаляють матеріали, розміщені на їх платформах, щоб відповідати законам кожної країни, часто дотримуючись порад відповідного уряду, навіть якщо це суперечливо. Недавнім прикладом було рішення Twitter у травні минулого року, піддати цензурі повідомлення щодо вказівки турецького уряду всього за кілька тижнів до президентських виборів у країні.

На своєму сайті Snapchat заявляє, що співпрацює з правоохоронними та державними органами для виконання “обґрунтованих запитів” щодо надання інформації, яка може допомогти у розслідуванні. Компанія отримує багато запитів протягом року. Згідно з останнім звітом про прозорість за другу половину 2022 року, найбільше запитів надійшло від уряду США, за яким йдуть Великобританія, Канада та Німеччина.

Чиновники у Франції подали 100 екстраординарних запитів на інформацію про користувачів та ідентифікаторів облікових записів, таких як адреса електронної пошти та номер телефону. Компанія заявила, що надала “деякі дані” у 54% запитів.

За той же період звіт про прозорість TikTok показав, що компанія отримала набагато менше запитів – менше 20 – від французького уряду. Воно видалило або обмежило контент або облікові записи, пов’язані з 86% цих запитів.

Тонка грань – політичний протест чи насильство

Хані Фарід, експерт з цифрової криміналістики з Каліфорнійського університету в Берклі, який у січні минулого року вийшов зі складу “ради за контентом” TikTok у США, сказав, що якщо уряд вимагатиме видалення певного контенту, оскільки він порушує місцеві закони, більшість платформ підкоряться. Однак уточнив, що здатність виконувати запити залежить від платформи, а також від обсягу та обґрунтування запиту. Якщо уряд “вимагає широкого видалення десятків тисяч одиниць контенту, це може зустріти більший опір”, сказав Фарід.

Емма Леншоу, директор проекту “Свобода вираження думок” Центру демократії та технологій, сказала, що хоча онлайн-сервіси цілком законно видаляють контент, що підбурює насильство, їм слід бути обережними, особливо щодо запитів, які можуть бути масштабними або надто узагальненими. Під час спекотних політичних дебатів і бродіння Ланшоу зазначила, що користувачі можуть використовувати дуже сильні висловлювання або “інсинуацію насильства” без наміру підбурювати чи вчиняти справді насильницькі дії.

“Молоді люди у Франції нині протестують проти державного насильства, що є найважливішим аспектом їхньої політичної діяльності”, – стверджує Ланшоу.

– Те, як зараз реагують компанії соціальних мереж, справді впливає на здатність людей знайти свій політичний голос. Це неймовірно тонка грань, якою ми повинні йти”.

PS Цікаво, чому у списку “ворожих соцмереж” не вказана продукція компанії Meta: Facebook, Instagram, WhatsApp, якими, на відміну від вищезгаданих Snapchat, Telegram та TikTok, користується 100% молодих людей? Чи лише у цензурі питання? А може, йдеться про те, що ці платформи не контролюються владою США?

Джерела: Reuters, lemonde.fr, france24.com, euronews, elpais.com.

Source link