Греки звикли оплачувати покупки "безготівкою"

Згідно з опублікованими дослідженнями, грецькі споживачі все частіше оплачують свої покупки безготівковим розрахунком як у магазинах, так і в інтернеті, відмовляючись від готівки.

Відмова від готівки сприяє вирішення важливої ​​проблеми, пов’язаної з боротьбою з ухиленням від сплати податків, зазначають експерти.

Згодом, і особливо після пандемії, способи оплати покупок змінилися. Крім того, що зараз більшість послуг (покупок) надаються та здійснюються у цифровому вигляді, на ринку з’явилися нові тенденції. Згідно з недавнім опитуванняпроведеному Focus Bari під назвою «Способи оплати, які віддають перевагу грекам» («Οι Τρόποι Πληρωμής που προτιμούν οι Έλληνες») у травні 2023 року, оплата дебетовою банківською картою посіла перше місце серед переваг споживачів.

Зокрема жителі Греції вважають за краще оплачувати свої покупки такими способами:

1. дебетовою карткою грецького банку (пластикова карта) 48%,
2. готівкою при доставці 40%,
3. електронним переказом (e-banking/m-banking), банківські послуги 30%,
4. кредитною карткою грецького банку (пластиковою карткою) 17%,
5. дебетова карта грецького банку з мобільного телефону (цифрова оплата) 16%,
6. цифровими гаманцями (Google Pay, Apple Pay тощо) 15%,
7. кредитна картка грецьких банків на мобільному телефоні 6%,
8. передоплачена карта (пластикова або цифрова) 6%,
9. карта Revolut (пластикова чи цифрова) 5%,
10. Payzy by Cosmote 2%,
11. карта N26 (пластикова чи цифрова) 1%,
12. картка з функцією “Купити зараз” (метод оплати Buy Now Pay Later – BNPL, наприклад, Klarna) 1%.

Згідно з даними, представленими генеральним директором Cardlink Антигоносом Пападопулосом на 10-му Форумі цифрового банкінгу, обсяг транзакцій картками збільшився в 2022 році на 21%, а кількість транзакцій збільшилася на 19% порівняно з 2021 роком, при цьому двозначні темпи зростання збережуться.

У 2023 р. у 2022 р. обсяг транзакцій, здійснених з використанням карток, досяг 54 млрд євро (+21%), а також протягом першого кварталу 2023 р. зростання збереглося на високому рівні зі швидкістю 15%. Відповідно, кількість транзакцій за картами досягла 1,8 млрд у 2022 році (+19%), а в першому кварталі 2023 року збільшення транзакцій становить близько 17%.

Зростає показники у 2022 році також пов’язані з іноземними картами, у зв’язку з динамічним відновленням туризму. Зокрема, сума платежів іноземними картками досягла 9,3 млрд євро (+44%), а грецькими банківськими картами – 44,7 млрд євро (+17%).

Що ж до числа скоєних транзакцій іноземними картами, воно досягло 144 млн оплат(+39%), а кількість операцій, скоєних грецькими картами — 1,6 млрд (+17%).

Особливий інтерес представляє те, що 7,5% усіх транзакцій картами припадає на покупки на суму менше 2 євро. При цьому 42% кількості транзакцій припадає на покупки на суму менше 10 євро.

Загальна сума внутрішніх транзакцій із грецькими картами вперше перевищила суму зняття готівки у 2022 році.

У тому ж дусі, у дослідженні IOBE про вплив пандемії на розширення використання платіжних карток, використання карток систематично розширювалося після 2015 року, після введення обмежень капіталу, заходів щодо просування електронних платежів та кризи пандемії.

Зокрема, загальне зростання використання безготівкових розрахунків за період 2015-2022 років. перевищує колишні показники у 12 разів за кількістю транзакцій та 5 разів за сумою транзакцій.

Загальна сума внутрішніх транзакцій із грецькими картами вперше перевищила суму зняття готівки у 2022 році.

За даними IOBE, відносне зростання використання карток після пандемії, як і раніше, оцінюється як найбільше для онлайн-покупок, особливо за допомогою кредитних карток (зростання на 59,3%).

Незважаючи на наближення до середнього європейського, рівень використання карток у Греції посідає 18-е місце серед 27 країн – членів. ЄС. Як зазначається, використання карток залишається пропорційно особливо низьким у певних секторах, наприклад таких, як послуги.

Source link