Не поспішайте викидати свій старий смартфон

Недавнє дослідження дозволило визначити, що греки роблять зі своїми старими гаджетами.

Цікаво, що 8 із 10 власників смартфонів у Греції не поспішають викидати старий пристрій – вони кладуть його в шафу або ящик столу і на якийсь час просто забувають про нього. І таких 83%, при цьому вік споживачів не має значення. Опитування “Циркулярна економіка та використання смартфонів” було проведено наприкінці минулого року за загальнонаціональною вибіркою приблизно з 1400 грецьких споживачів у віці 18-60 років лабораторією електронної торгівлі (ELTRUN) Афінського університету економіки та бізнесу на замовлення компанії Pandas.

У ході опитування з’ясувалося, що при безтурботності по відношенню до старих пристроїв, кількість споживачів, які не виключають можливість в майбутньому придбати гаджет, неухильно зростає.

Дані проведеного дослідження показали, що приблизно один раз на 1,6 року грецькі споживачі змінюють свій смартфон незалежно від віку. А якщо частота заміни смартфонів на нові моделі зростає, збільшується і кількість “робітників” смартфонів, які залишаються в кожному будинку незатребуваними.

Статистика, заснована на даних дослідження, свідчить: кількість смартфонів в 4 з 10 домогосподарств перевищує кількість членів сімейств, а в 7 з 10 домогосподарств, які складаються з 1-2 осіб, є три і більше функціональних смартфонів. Що ж спонукає людей купувати новий смартфон, якщо старий справно слугує своєму господареві?

8 із 10 споживачів, або 83%, заявили, що купують новий гаджет у разі значного зносу чи пошкодження старого, коли на ремонт доведеться віддати значну суму. А 6 з 10 (60%) зізналися, що здійснюють купівлю нового для збільшення кількості різних функцій, яких немає на старому смартфоні, і він перестає відповідати повсякденним потребам.

При цьому пристрій, що купується, не обов’язково буває новим у прямому сенсі цього слова. Приблизно 15% споживачів повідомили, що купили смартфон, а 30% зацікавлені зробити це в майбутньому. Отже потенціал зростання цього сегмента ринку в глобальному масштабі, як кажуть, є.

Чому ж греки зберігають старий гаджет після покупки нового? Одні залишають його як резервний пристрій: для самого себе (28%) або сім’ї, друзів і родичів (32%). Близько 25% причиною збереження смартфона виявили емоційну прихильність до нього. А ще 15% заявили, що ніколи не чули про альтернативні способи використання старих пристроїв.

Дослідження показало, що 88% споживачів із радістю обміняли б старий смартфон на спеціальний ваучер, що дає право придбати новий смартфон за більш привабливою вартістю. Ще 75% зголосилися отримати максимальну грошову винагороду. Схоже, що поінформованість споживачів та полегшення процесу продажу смартфонів вкрай важливі: 7 з 10 опитаних заявили, що простий, швидкий і безпечний процес є ключовою вимогою для них при продажі смартфона.

Не менш важливим, ніж надання стимулів, є навчання споживачів концепції та цінності циркулярної економіки. Близько 39% опитаних заявили, що навіть не чули такого терміну.

Довідка. Економіка замкнутого циклу – у сенсі це економіка, заснована на відновленні ресурсів, альтернатива традиційної лінійної економіки. Це скорочення споживання, зниження залежності від природних ресурсів, скорочення викидів, відходів та ефективний розподіл ресурсів. Міжнародні дослідження свідчать, що циркулярна бізнес-модель допоможе скорочувати частку використання сировини на 35% до 2035 року та на 53% до 2050 року.

Опитування проведене від імені компанії Pandas (Green Panda), яка розпочала свою діяльність у 2020 році, як стартап у сфері повторної комерції. Вона дозволяє бажаючим повернути свій смартфон із прямою вигодою для себе і приносячи користь планеті. Для цього існує послуга trade-in at store, за допомогою якої кожен споживач відвідує один із магазинів-партнерів компанії, щоб здати свій телефон та миттєво отримати ваучер на знижку. У той же час вона надає послугу trade-in вдома, завдяки якій скутер Pandas відправляється до індивідуального споживача для негайної оцінки та покупки смартфона, що відслужив своє.

Початкове фінансування компанії становило 2,2 мільйона доларів. Зараз вона має понад 70 об’єктів, де можна “повернути” свій смартфон та отримати ваучер. До кінця цього року, як передбачається, їхня кількість становитиме 400. Після нещодавнього завершення ребрендингу компанії очікується, що в найближчому майбутньому Pandas зосередиться на подальшій співпраці як у Греції, так і за кордоном.

З 2020 року по сьогоднішній день завдяки розробленим програмам trade-in, що реалізуються у співпраці з провідними рітейлерами на грецькому ринку – iStorm, Plaisio, Xiaomi Store, Wind, you.gr, – а також з AB Vassilopoulos, Pandas надала користувачам більше 15 000 смартфонів, що відповідає скороченню викидів CO2 на 900 000+ кілограмів на планету, і понад 1 мільйон євро як фінансову вигоду для користувачів за продаж їх пристроїв, розповідає cnn.gr.

Source link