29.03.2024

Афінські новини

Новини українською мовою з Греції

Євробанк попереджає своїх клієнтів про шахрайство

Про підроблені електронні листи та SMS попереджає Eurobank своїх клієнтів. Повідомлення ведуть на сторінки, які нібито належать банкам. Однак, це не так.

Громадяни, які нічого не підозрюють, отримують шахрайські електронні листи або SMS від імені банку, як передбачуваного відправника.

У повідомленнях зазвичай йдеться: «про підозрілу активність було повідомлено з вашого облікового запису або карти» або «ваш обліковий запис або картку було заблоковано або деактивовано», і настійно закликають дотримуватися інструкцій за посиланням, що міститься в самому SMS.

Однак посилання веде на шахрайський веб-сайт, ідентичний веб-сайту банку, де клієнтів обманом змушують вводити коди електронного банкінгу, дані кредитної картки та одноразові коди (OTP), які вони отримують у той час, коли потрібне підтвердження транзакцій.

На що звертати увагу

Ви повинні дуже підозріло ставитися до повідомлень, що інформують вас про проблеми, пов’язані з рахунками, картами або електронним банкінгом. Якщо ви дійсно сумніваєтеся, що з вашими рахунками чи картами щось трапилося, перейдіть до електронного або мобільного банкінгу самостійно, не переходячи за посиланням. Євробанк ніколи не буде надсилати вам повідомлення (електронна пошта, SMS) про те, що ваш обліковий запис або картка заблоковані або має проблему, а потім надсилатиме вас через посилання на веб-сайт для введення даних вашої картки, кодів електронного банкінгу та кодів OTP, щоб вирішити ймовірну проблему. У разі сумнівів у справжності повідомлень вам слід зв’язатися з Europhone (210-9555000), який працює цілодобово, або офіс банку, який обслуговує вас.

Ці повідомлення, що вводять в оману, розсилаються масово і випадково. Інакше кажучи, де вони персоналізовані, вони згадують ні ім’я клієнта, ні обліковий запис, з якою виникла проблема. Крім того, у цих повідомленнях зазвичай є орфографічні або синтаксичні помилки.
Активуйте та налаштуйте послугу e-banking, щоб отримувати своєчасно інформацію про рух коштів на вашому рахунку за допомогою SMS або електронної пошти.

Уважно перевірте опис повідомлень (SMS, Viber), які ви отримуєте разом із одноразовим кодом (OTP) для підтвердження транзакцій. Якщо ви помітили в описі щось підозріле, негайно зв’яжіться з банком.

.



Source link