Через припинення діяльності туроператора Mouzenidis Travel більше 500 українців не можуть повернутися додому після відпочинку в Греції.
Про інцидент повідомляє прес-служба українського Міністерства закордонних справ. Глава МЗС Дмитро Кулеба намагається вирішити проблему, мобілізувавши ресурси дипломатичної служби. В даний час завдання розселення українських громадян в готелі і повернення їх на батьківщину вирішується спільними зусиллями Посольства України в Афінах, Консульства України в Салоніках, Державного агентства розвитку туризму і туроператорів.
Протягом двох днів, 25-26 червня, планується вивезти всіх опинилися в пастці туристів авіарейсами Салоніки-Львів, Салоніки-Київ, Іракліон-Київ. МЗС України нагадує клієнтам Mouzenidis Travel: для контролю справжності придбаного туру, щоб уникнути подібних ситуацій, необхідно в обов’язковому порядку зв’язатися з готелем.
Про припинення роботи на період з 18 по 26 червня Mouzenidis Travel повідомив 17 червня:
«У зв’язку з тривалими обмежувальними діями на східноєвропейському ринку протягом більше одного року, операційними і технічними можливостями, компанія Mouzenidis Travel Greece тимчасово, в період з 18.06.2021 по 26.06.2021, призупиняє обслуговування клієнтів на території Греції. Завжди лояльні до своїх клієнтів, грунтуючись на найкращому можливому обслуговуванні, ми пропонуємо перенесення турів, заброньованих на зазначені дати, на період з 01.09.2021 і далі або на літній сезон 2022 року за тією ж цінового каталогу ».
Проблемна ситуація виникла через обмеження польотів авіакомпанії Ellinair з Росії, де знаходиться більшість клієнтів популярного туроператора. Тимчасове призупинення роботи компанії вже продовжена до 31 липня, про ніж 24 червня повідомила прес-служба:
Ми знаходимося в скрутному становищі і змушені оголосити, що потреби, які спонукали нашу компанію Mouzenidis Travel Greece тимчасово призупинити виконання своїх зобов’язань, ще не вирішені.
More Stories
“Туризм для всіх”. Такі критерії бенефіціарів: хто отримає 200, 300 та 400 євро
32,7 млн. туристів відвідали Грецію у 2023 році. Доходи досягли 20,5 млрд євро
Греція готує інтерактивну цифрову картку для кулінарного туризму